В 2017 году уровень недобросовестной конкуренции на рынке сертификации снизился, считает Всеволод Погодин, основатель системы сертификации «ЕАС Аудит». Это связано с регулярными проверками контролирующих органов, аттестацией персонала, а также с более жёсткими требованиями к специалистам, работающим в сфере обслуживания бизнеса. Рынок развивается - клиенты хотят получать квалифицированную помощь в оформлении документации, поэтому мелкие организации не выдерживают выросших запросов клиентов и уходят с рынка.
Соответственно, востребованы не только крупные, но и гибкие к изменениям в сфере законодательства центры сертификации, с наличием собственных ресурсов – специалистами и лабораториями, готовые дать потребителям гарантированное качество. Стало меньше мошенников, Росаккредитация выдавливает их с рынка путём постоянных проверок. Осенью Росаккредитация провела ряд проверок испытательных лабораторий, выдающие наибольшее количество протоколов испытаний. Но эти все, безусловно нужные действия, пока не решают проблемы в целом. К сожалению, всё еще часто сертификацию заказывают исходя из цены и скорости, не вникая в детали. Поэтому велика коррупционная составляющая, т.к. до сих пор некоторые представители исполнительной власти и контролирующих органов пытаются нажиться на бизнесменах, пытающихся решить законным путем вопросы, связанные с оформлением той и или иной документации. В связи с этим распространен демпинг среди недобросовестных поставщиков услуг, которые предлагают цены ниже рыночных за счет некачественной услуги, без гарантии. «Необходимо повышение грамотности клиентов в вопросах сертификации, понимание ими важности оформления разрешительной документации на свою продукцию, услуги - какие риски, штрафы и другие последствия будут при отсутствии этих документов, - заключает Всеволод Погодин. - А с другой стороны нужен и «пряник» – понимание какие преимущества открываются при наличии этих разрешений. Добровольная сертификация хоть и увеличивает стоимость продукции или услуги, однако дает преимущество компании при участии в тендерах».