Когда человек находится на рабочем месте, он продает компании свое время в обмен на заработную плату. Если сотрудник не выполняет своих функций, он фактически обкрадывает своего работодателя. Поэтому качественный учет рабочего времени совершенно необходим для организации полноценного трудового процесса.
Эффективность учета
Контролирование работы персонала быстро дает ощутимые положительные результаты:
- Рациональное использование времени. Человек – не робот. Ему нужно время от времени отдохнуть, попить чаю, размяться. Но хороший сотрудник делает это быстро. Плохой – отвлекается по мелочам, читает анекдоты в интернете, бегает на перекуры и болтает с коллегами. От всего этого нужно избавляться. Многие сотрудники используют рабочее время для своих личных целей. Устаревший контроль (фиксация времени прихода и ухода) не позволяет защитить компанию от этого. Современные программы учета постоянно фиксируют все происходящее на компьютере сотрудника. Если он общается в социальных сетях или смотрит фильмы, скрыть это не удастся. Программа точно подсчитывает каждую минуту, израсходованную зря.
- Контролирование всей информации в компьютере. Программа учета рабочего времени не просто следит за бездельничающими работниками. Она умеет запоминать каждое нажатие клавиш на клавиатуре. Руководитель может увидеть, что пишет или писал сотрудник.
- Решение кадровых вопросов. Учет рабочего времени подсказывает руководителю, кого из сотрудников стоит премировать, повысить в должности или уволить. Статистика четко показывает, кто хорошо справляется со своими задачами, а кто не приносит компании большой пользы. Если программа показывает, что работникам постоянно не хватает времени на выполнение поставленных перед ними заданий, можно задуматься и о расширении штата.
- Изыскание временных резервов. Практически каждая компания знакома с проблемой срыва сроков. Но хроническая нехватка времени вовсе не значит, что нужно расширять штат. Возможно, нужно лишь точнее рассчитать время работы каждого отдельного работника. Если выбросить несколько лишних деталей, рабочие операции будут выполняться намного эффективнее.
- Дисциплинированность. Опаздывающие, прогульщики и прочие любители нарушать трудовую дисциплину определяются без вмешательства руководителя. Ему остается лишь изучить статистику и принять решение. Видя такой жесткий контроль, сотрудники быстро приучаются к дисциплине. Остальные просто отсеиваются.
В целом внедрение программ учета рабочего времени позволяет сделать обслуживание клиентов более качественным, улучшить бизнес-показатели и повысить конкурентоспособность компании.
Источник
2
*